Det kan være ubehageligt og forvirrende at modtage et inkassobrev – især hvis det er første gang. Men inkasso er ikke nødvendigvis så dramatisk, som mange tror. Det handler i bund og grund om at finde en løsning på en ubetalt regning. Hvis du vil forstå dine rettigheder og muligheder bedre, kan du læse mere om inkasso hos Svea, som er en af Danmarks erfarne aktører på området.

Hvad er inkasso?

Inkasso betyder, at en virksomhed forsøger at få en ubetalt regning betalt – ofte ved hjælp af et inkassobureau. Hvis du fx har glemt at betale en regning eller er kommet bagud med afdrag på et lån, kan virksomheden sende sagen til inkasso.

Det sker typisk først, når du har fået én eller flere rykkere, og betalingsfristen er overskredet. Du får derefter et inkassovarsel med en ny frist på mindst 10 dage, og herefter kan sagen overdrages til inkasso.

Er inkasso det samme som at blive registreret i RKI?

Nej. Inkasso og RKI er to forskellige ting. Inkasso handler om at forsøge at få dig til at betale eller lave en aftale – mens en registrering i RKI sker, hvis du har misligholdt gælden og sagen ender med en retslig afgørelse, eller du ikke reagerer overhovedet.

Du bliver altså ikke automatisk registreret i RKI, bare fordi en sag går til inkasso.

Hvad gør du, hvis du får et inkassobrev?

Først og fremmest: Åbn brevet og læs det grundigt. Det værste, du kan gøre, er at ignorere det. Hvis du er i tvivl om noget, så kontakt inkassofirmaet – det er deres opgave at finde en løsning sammen med dig.

Du har mulighed for at:

• Betale det skyldige beløb med det samme

• Lave en betalingsaftale eller afdragsordning

• Indsende en indsigelse, hvis du mener, at kravet er forkert

Inkassobureauer som Svea arbejder ofte med forståelse og dialog og tilbyder fleksible løsninger, hvis du viser vilje til at samarbejde.

Hvordan undgår du at ende i inkasso?

Det bedste råd er at tage kontakt så tidligt som muligt, hvis du ikke kan betale en regning til tiden. Mange virksomheder og inkassobureauer er åbne for aftaler, så længe du melder ud og tager ansvar.

Sørg også for at holde styr på dine regninger, tjekke din e-Boks og reagere på påmindelser – selvom det kan føles uoverskueligt.

Inkasso er ikke en straf – det er en mulighed for at rydde op i din økonomi og komme videre.